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노트북 첫 전원 켠 후 검은 화면과 Shell 문제 해결 방법 (G5 KF5-H3KR 모델)

mogigogi 2025. 1. 6. 19:22

노트북을 처음 켰을 때 검은 화면과 함께 "Shell>" 메시지가 뜨고 ESC나 Enter를 눌러도 반응하지 않는 경우는 주로 부팅 설정 문제나 운영체제 미설치와 관련이 있습니다. 아래에서 문제의 원인과 해결 방법을 단계별로 설명드리겠습니다.

1. 문제의 원인

① 운영체제가 설치되지 않음

  • 노트북에 Windows 또는 다른 운영체제가 설치되어 있지 않으면, BIOS/UEFI 모드로 진입하거나 Shell 화면이 표시됩니다.
  • 특히 새로 구입한 노트북이 프리도스(FreeDOS) 제품이라면 운영체제가 기본적으로 포함되지 않은 상태입니다.

② BIOS 부팅 순서 문제

  • 부팅 순서가 잘못 설정되어 하드디스크나 SSD에 설치된 운영체제를 인식하지 못하는 경우입니다.
  • BIOS에서 올바른 부팅 장치를 선택해야 합니다.

③ 스토리지(SSD/HDD) 연결 문제

  • SSD나 HDD가 제대로 연결되지 않았거나, 불량일 가능성도 있습니다.

2. 해결 방법

① 운영체제 설치 여부 확인

  1. 새로 구입한 노트북이 프리도스 제품인지 확인하세요.
    • G5 KF5-H3KR 모델은 프리도스 제품으로 운영체제가 설치되어 있지 않을 가능성이 높습니다.
    • 이 경우, Windows 또는 다른 OS를 직접 설치해야 합니다.
  2. Windows 설치 준비:
    • 다른 PC를 사용해 Windows 설치 USB를 만듭니다.
    • 8GB 이상의 USB 메모리를 준비해 설치 도구로 부팅 가능한 USB를 만듭니다.

② BIOS 부팅 순서 확인 및 설정

  1. 노트북을 켜고 DEL 키 또는 F2 키를 반복해서 눌러 BIOS로 진입합니다.
    • G5 KF5-H3KR 모델에서는 주로 DEL 키로 BIOS에 진입할 수 있습니다.
  2. 부팅 순서 설정:
    • BIOS 메뉴에서 Boot 탭으로 이동합니다.
    • 부팅 순서를 확인하고, USB 장치나 SSD를 최우선으로 설정합니다.
  3. UEFI 부팅 모드 확인:
    • BIOS에서 UEFI 모드가 활성화되어 있는지 확인합니다.
    • Legacy 모드로 설정되어 있다면 UEFI로 변경합니다.

③ Windows 설치 진행

  1. Windows 설치 USB 삽입 후 부팅:
    • 부팅 시 F12 키를 눌러 부팅 장치를 선택하는 메뉴를 엽니다.
    • USB 장치를 선택해 Windows 설치 화면으로 진입합니다.
  2. Windows 설치:
    • 화면의 지시에 따라 Windows를 설치합니다.
    • 설치가 완료되면 자동으로 SSD에 설치된 운영체제로 부팅됩니다.

④ 스토리지 문제 확인

만약 위 단계를 시도했는데도 문제가 지속된다면, SSD 또는 HDD 연결 상태를 점검해야 합니다.

  1. 노트북 하단의 패널을 열고 SSD/HDD가 제대로 장착되어 있는지 확인하세요.
  2. 여전히 문제가 있다면, 가까운 서비스 센터를 방문해 하드웨어 점검을 받는 것이 좋습니다.

3. 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 프리도스 제품이 뭔가요?

프리도스(FreeDOS) 제품은 Windows 등 운영체제가 설치되어 있지 않은 상태로 출고된 노트북을 의미합니다.

  • 사용자가 별도로 운영체제를 설치해야 하므로, Windows 설치 USB를 만들어야 합니다.

Q2. Shell 화면에서 아무것도 작동하지 않아요.

Shell 화면이 나타나는 이유는 BIOS가 부팅할 운영체제를 찾지 못했기 때문입니다.

  • BIOS 설정에서 부팅 순서를 확인하거나 운영체제를 설치하면 해결됩니다.

Q3. Windows 설치 USB를 만들려면 어떻게 하나요?

  1. 다른 PC에서 Microsoft 설치 도구를 다운로드합니다.
  2. 설치 도구 실행 후, USB 메모리를 연결해 Windows 설치 USB를 생성합니다.

4. 결론 및 요약

G5 KF5-H3KR 모델에서 Shell 화면만 표시되는 이유는 운영체제가 설치되지 않았거나 부팅 순서가 잘못 설정되었기 때문입니다. 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows 설치 USB 생성 후 노트북에 삽입
  2. BIOS에서 부팅 순서 확인 및 USB 우선 부팅 설정
  3. Windows 설치 후 SSD로 정상 부팅

위 단계를 진행한 후에도 문제가 해결되지 않으면, 하드웨어 점검이 필요할 수 있습니다.
안정적으로 해결하시길 바랍니다! 😊

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